Rücksendungen

Rückgaben für Italien:

Grund Gemacht Vorgehensweise
Erstattung Auf Kosten des Kunden

So funktioniert die Rückgabe:

  • 1) Stellen Sie sicher, dass sich die Produkte in dem Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, d. h. dass die Etiketten noch angebracht sind und sich die Quittung in der Verpackung befindet;
  • 2) Senden Sie eine Rückerstattungsanfrage an info@pretoriaboutique.it ;
  • 3) Verpacken Sie Ihre Artikel sicher, verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
  • 4) Bitte geben Sie die folgende Lieferadresse auf dem Paket an:
    Pretoria Boutique
    Via del Gallitello 145/149, 85100 Potenza – Italien ;
  • 5) Geben Sie Ihr Paket bei einem Kurierdienst auf. Bitte beachten Sie, dass wir keine Sendungen akzeptieren, bei denen die Gebühren vom Empfänger bezahlt werden oder die per Nachnahme versendet werden.
  • 6) Sobald die Ware im Geschäft eintrifft, überprüfen wir, ob sich die Artikel im gleichen Originalzustand befinden und veranlassen die Rückerstattung.

Rückerstattungen erfolgen, sobald die Ware eingegangen, geprüft und angenommen wurde.
Der Kunde erhält den Kaufpreis abzüglich der Versandkosten zurückerstattet.
Bei Kreditkartenzahlung ist die Rückerstattung in ca. 5 Tagen verfügbar.
Bei Zahlung via PayPal wird der Betrag auf das ursprüngliche PayPal-Konto zurückerstattet.
Bei Zahlung per Nachnahme benötigen wir Ihre IBAN, um Ihnen den Betrag überweisen zu können.

Renditen für Mitgliedstaaten der Europäischen Union:

Grund Gemacht Vorgehensweise
Erstattung *

So erhalten Sie eine Rückerstattung:

  • 1) Senden Sie eine Rückerstattungsanfrage an info@pretoriaboutique.it und geben Sie dabei den Namen und die Anzahl der Artikel an;
  • 2) Stellen Sie sicher, dass sich die Produkte im gleichen Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, d. h. dass die Etiketten noch angebracht sind und sich die Quittung in der Verpackung befindet;
  • 3) Verpacken Sie Ihre Artikel sicher, verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
  • 4) Bitte geben Sie die folgende Lieferadresse auf dem Paket an:
  • Pretoria Boutique
    Via del Gallitello 145/149, 85100 Potenza – Italien;
  • 5) Geben Sie Ihr Paket bei einem Kurierdienst auf. Bitte beachten Sie, dass wir keine Sendungen akzeptieren, bei denen die Gebühren vom Empfänger bezahlt werden oder die per Nachnahme versendet werden.
  • 6) Sobald die Ware im Geschäft eintrifft, überprüfen wir, ob sich die Artikel im gleichen ursprünglichen Zustand befinden, und erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück, der zum Zeitpunkt des Kaufs bezahlt wurde.

 

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Im Falle einer Rückgabe mit Erstattungsanspruch erstatten wir den vollen Kaufpreis abzüglich der Versandkosten.
Im Falle einer Rückgabe trägt der Kunde alle anfallenden Zollgebühren.

Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt, Prüfung und Annahme der Ware.
Der Kunde erhält den vollen Kaufpreis zurück.
Bei Zahlung per Kreditkarte ist die Rückerstattung in ca. 5 Tagen verfügbar.
Bei Zahlung per PayPal wird der Betrag auf das ursprüngliche PayPal-Konto zurückerstattet.

 

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